O acesso aos seus produtos é feito exclusivamente através da plataforma Hotmart.

1. Confirmação do Pagamento: Assim que o pagamento for confirmado (o que pode levar alguns minutos via cartão de crédito/Pix ou até 72 horas via boleto), a Hotmart envia um e-mail automático.

2. Acesso Imediato: Neste e-mail, você receberá o link de acesso à área de membros da Hotmart onde todos os seus arquivos estarão disponíveis para download.

3. Segurança e Flexibilidade: Você pode acessar e baixar seus arquivos a qualquer momento, de forma segura e imediata, diretamente na plataforma.

Nossos packs são entregues principalmente em vídeo, otimizados para projeção em ambientes de culto. Você recebe arquivos em diferentes resoluções para se adaptar a qualquer tipo de tela:

• Full HD (1920×1080): compatível com a maioria dos projetores e telas padrão.

• 4K (3840×2160): ideal para painéis LED e sistemas de alta definição.

• Superwide 21:9: resolução especial para telas ultrapanorâmicas, muito utilizadas em palcos e sistemas avançados de projeção.

Todos os vídeos são enviados em formatos de alta qualidade, prontos para serem usados diretamente em softwares de projeção, transmissão e edição.

Sim, o uso é livre e irrestrito dentro da sua igreja.

Você pode utilizar os conteúdos em todas as telas, projetores e computadores necessários para:

• Cultos e celebrações presenciais.
• Eventos e conferências internas.
• Transmissões ao vivo (lives) e gravações.

O que não é permitido: É estritamente proibido redistribuir, revender, alugar ou compartilhar os arquivos originais com terceiros, outras igrejas ou em grupos/plataformas de download. A licença de uso é exclusiva para a igreja que realizou a compra.

Sim! Alguns de nossos packs mais completos podem receber atualizações e bônus de conteúdo periodicamente.

Caso o pack que você adquiriu seja atualizado:

• Você será notificado (via e-mail ou na própria área de membros da Hotmart).

• Poderá baixar a nova versão ou os novos arquivos sem custo adicional, garantindo que você sempre tenha acesso à versão mais recente do produto.

Como o acesso aos nossos produtos digitais é imediato após a confirmação do pagamento, seguimos a política de garantia padrão da Hotmart, que é de 7 dias.

• Período de Garantia: Você tem 7 dias a partir da data da compra para solicitar o reembolso, caso o produto não atenda às suas expectativas ou tenha algum problema fundamental.

• Solicitação de Reembolso: O pedido de reembolso deve ser feito diretamente através da plataforma Hotmart.

• Suporte Técnico: Se o seu problema for de ordem técnica (erro no download, dificuldade em acessar um arquivo, etc.), nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar a resolver rapidamente e garantir que você receba todo o conteúdo corretamente.